2024年2月29日
JCOMを引っ越し先でも継続利用する場合、手続きは早めに行うのがおすすめです。
なぜなら引っ越しシーズンになると、ネット環境が整うまで最長2ヶ月程度かかる場合があるからです。
しかし、引っ越しにおけるネット回線の手続きに難しさを感じる方もいるでしょう。
本記事では、JCOMを引っ越し先でも継続する場合の具体的な手続き手順や、他社の光回線に乗り換える場合のお得な光回線について解説します。
初期費用を抑えて引っ越ししたい方はぜひ参考にしてみてください。
目次
JCOMでは引っ越し先で継続する場合、コストや手間がかからないのが大きなメリットです。
そこで本章では、具体的にどんなメリットがあるのか?以下3つについて詳しく解説します。
・JCOMの引っ越し割や無料特典が使える
・初期設定を無料サポート
・JCOMのメールアドレスを継続利用できる
光回線や電子機器についての知識に不安がある方でも、継続であればサポートを受けられるので、ぜひ参考にしてみてください。
JCOMを継続する場合、各種割引や特典によって引っ越し時のコストを大幅に下げることが可能です。
【JCOM継続利用での割引や特典について】
特典 | 内容 |
①JCOM引越し割 | JCOM対象プランの継続で1,650円(税込)/月が12ヶ月分割引。最大19,800円の割引。 |
②撤去・基本工事が実質0円 | 撤去工事費10,780円(税込)が無料。JCOM対象エリアの引っ越しで基本工事費(戸建て:18,480円/集合住宅:47,520円)が実質無料。 |
③引越し応援割 | アート引越センター。サカイ引越センターでの引っ越し料金が30%割引可能。ClubOff by JCOM(無料)の会員はより多くの引越し業者から選択可能。 |
【参考:お引越し時のご案内】
【参考:Fun!JCOM(JCOM公式)】
引っ越しは何かとお金がかかるので、JCOMの特典を利用して費用を節約してみてください。
JCOMを引っ越し先でも継続するには、「インターネットの接続設定」「メールソフト設定」「セキュリティソフトのインストール」を行わなければなりません。
通常5,830円の設定費用が発生しますが、継続利用者は無料でサポートしてくれます。
機器の操作が不安な方でも、コストをかけずに設定が完了するので安心して利用できます。
引っ越し先でもJCOMを継続すると、使用中のJCOMメールアドレスを変更せずに済みます。
JCOMのメールアドレスで、ショッピングサイトやアプリに登録している方は、アカウント情報を変更する手間が省けるため、非常に便利です。
JCOMを引っ越し先でも継続する場合、手続きの流れは大きく分けて4つあります。
1.引っ越し先が継続利用できるエリアか確認する
2.JCOMに引越しの連絡を入れる
3.撤去工事をする
4.開通工事をする
各項目ごとに詳しい手続き内容を解説するので、参考にしてみてください。
引越し先の住所が、JCOMサービスを利用できるエリアなのかJCOMのホームページで確認しましょう。
【参考:JCOMが使える物件検索(JCOM公式)】
エリア対象外の場合、JCOMから他社の光回線に乗り換えなければいけないので注意が必要です。
継続する場合は、JCOMの公式ホームページにて「転居手続き」を行います。
転居手続きは下記の流れで進めていきましょう。
①「お引越しのお手続き」の黄色いボタンをタップ
②「継続する・検討中」をタップ
③継続利用するサービス名をタップ
④電話番号、現住所、引越し先住所、工事希望日などを入力
⑤「同意して確認画面へ」をタップ
⑥JCOM担当者から折り返し電話がかかってきたら、工事日を決定する
3・4・9月などの引っ越しシーズンは、JCOMや他社のネット回線業者も繁忙期に入ります。
引っ越し先でJCOMを利用できるまでに最長2ヶ月かかる可能性もあるため、引っ越し連絡は早めに済ませましょう。
引っ越し元に設置されている専用機器の撤去を行います。
工事は立ち合いが必要なので、当日はスケジュールを忘れないようにしましょう。
所用時間は設置機器によって異なりますが、大体10分〜1時間が目安です。
なおJCOMを継続する場合は、撤去工事費(4,950〜10,780円)が無料になります。
【参考:撤去費用目安について(JCOM公式)】
引っ越し後、引っ越し先にて開通工事を行います。
すでに引っ越し先の物件にJCOM設備が導入されている場合は不要です。
工事時間は1〜2時間程度かかるため、当日はスケジュールに余裕を持たせておきましょう。
開通工事が終了したらWi-Fiルーターの設定を済ませ、JCOMサービスの継続利用を開始しましょう。
なおJCOMを継続した場合、開通工事費(戸建て47,520円、集合住宅18,480円)が無料になります。
引っ越し先がエリア対象外の場合や他社の光回線に乗り換える場合は、解約手続きを行います。
JCOMの解約手続きの流れは大きく分けて2つです。
1.JCOMサポートに電話で解約を伝える
2.乗り換え先の光回線に申し込む
JCOMの解約はタイミングによっては、違約金が発生します。
契約更新月と更新月の1ヶ月前に解約すると違約金は発生しないので、可能であれば契約更新月での解約がおすすめです。
では早速、解約手続きの流れについて解説します。
JCOMの解約手続きは、JCOMホームページと電話での2つの方法があります。
ホームページから手続きを行う場合、JCOM担当者から折り返しの電話を待つ必要があるので、解約手続きは電話がおすすめです。
【JCOMを解約する際の電話番号(JCOMカスタマーセンター)】
0120-999-000
※受付時間:午前9時〜午後6時
電話する前に「契約情報」「部分解約か全解約か」「撤去工事の希望日」を把握しておきましょう。
JCOMを解約する場合、撤去工事費用がかかります。
住宅タイプや配線方式で費用が異なるので、下記リンクよりチェックしてみてください。
【参考:撤去費用目安について(JCOM公式)】
工事日当日は本人立ち合いの元、作業員の方にケーブルや専用機器を撤去してもらいます。
工事時間は10分〜1時間程度で終わります。
JCOMの解約で発生する違約金やその他費用について知りたい方は、別記事で詳しく解説しているので、ぜひ読んでみてください。
【関連記事:JCOMの解約は電話orネット?解約手順や違約金について解説】
JCOMに解約手続きの電話を入れたタイミングで、乗り換え先の光回線にも利用の申し込みをしましょう。
公式ホームページか電話にて契約手続きと開通工事日の決定を済ませ、開通工事終了後、Wi-Fiルーターの設定まで完了したら光回線を利用できます。
所用時間は建物や部屋の状況によって異なりますが、30分〜2時間程度です。
繁忙期はスケジュール調整が難しくなるので、余裕を持って乗り換え手続きを始めましょう。
ちなみにJCOMからの乗り換え先で悩んでいる方は、BIGLOBE光がおすすめです。
JCOMでスマホ割を適用していた方は、BIGLOBE光でも継続可能で、そのほか初期費用に関する割引特典も豊富です。
気になる方は、下記リンクより詳細をチェックしてみてください。
引っ越し先で「JCOMを継続するか、乗り換えるか」悩む方は少なくありません。
決めかねている方は、以下の2つを参考にしてみてください。
・引っ越し費用を抑えたいならJCOM継続
・ストレスフリーでネットを利用したい人は乗り換え
契約更新のタイミングやネット環境は人それぞれなので、自分の希望に合った方を選びましょう。
引っ越しは敷金礼金や火災保険など、何かと費用がかかるため、せめて引っ越し費用だけでも安くしたいものです。
JCOMの場合、引っ越し先でも継続する方は「引っ越し料金が割引」「撤去・開通工事が実質無料」「初期設定が無料」など、コストを抑えて引っ越しができます。
また、すでにJCOM設備を設置している引っ越し先であれば、工事が不要になるためスムーズに引っ越し可能です。
引っ越し費用を安くしたい方や、ネット回線の契約や工事などの面倒な手間を省きたい方は、JCOMの継続利用がおすすめです。
JCOMの回線はケーブルテレビ回線で、通信状況が不安定なため、光回線に比べると通信速度が遅くなりやすい傾向があります。
一方で光回線は、混雑しやすい地域や時間帯の影響を受けにくいため、快適にネットを楽しめます。
大容量通信が可能なので、日常的に通信容量が大きい長時間の動画視聴や、オンラインゲームをする方も光回線への乗り換えがおすすめです。
開通工事費や利用料はかかりますが、特典の適用で実質無料になる光回線もあります。
特典やキャンペーンを吟味して乗り換えれば、初期費用を抑えつつ快適なネット環境を実現できるでしょう。
JCOMから乗り換えを検討している方は、通信速度が安定している光回線がおすすめです。
平均の月額利用料は、光回線が1,000〜2,000円程度高いですが、特典や割引を適用することで、コストをかけずに光回線を利用できます。
そこで本章では、乗り換え後に後悔しない光回線の選び方を3つ解説します。
・乗り換え先の回線速度をチェックする
・工事費用や月額費用をチェックする
・キャッシュバックや特典内容をチェックする
ご自身のネット利用状況や希望予算に合った光回線が選べるよう、ぜひ参考にしてみてください。
光回線は、JCOMなどのケーブルテレビ回線、衛生回線、モバイル回線と比べると通信速度が速いです。
ただし、プロバイダや引っ越し先の地域によって通信速度は変化します。
気になる光回線があれば、事前に計測サイト(みんなのネット回線速度)で回線速度を確認しておきましょう。
計測サイトにアクセスしたら、ページ上の検索ボックスに「光回線名」「引っ越し先の地域」を入力すると、通信速度が確認できます。
【快適な回線速度の目安】
高画質動画やオンラインゲームなどの容量の大きい通信を日常的にする場合
・アップロード(上り)速度が50Mbps程度
・ダウンロード(下り)速度が30〜150Mbps程度
SNSの投稿や閲覧、ネットサーフィンがメインの場合
・アップロード(上り)速度が1Mbps程度
・ダウンロード(下り)速度が1〜10Mbps程度
上記目安を参考に、ご自身のネットの利用状況にぴったりの光回線を見つけましょう。
光回線の開通工事費は約20,000〜45,000円、月額利用料は約3,000〜6,000円です。
プロバイダや建物の状況によって費用は大きく異なるので、契約前にいくらかかるのか必ず確認しましょう。
光回線は割引特典が適用できる場合が多いので、費用と一緒に特典内容もチェックしましょう。
特典内容が豊富な光回線を選ぶと、お得に乗り換えが可能です。
特典内容はプロバイダによって様々です。
【特典例】
・スマホの月額利用料金が割引
・指定プランの契約で数万円のキャッシュバック
・新規契約で工事費が実質無料
・Wi-Fiルーターの無料レンタル…など
契約前に「初期費用や月々の固定費がいくらかかるのか?」を想定しておくと、後悔する心配がありません。
光回線のスペックや特典内容をチェックした上でおすすめなのが、BIGLOBE光の光回線です。
大きな理由として、以下の4つがあります。
・IPv6接続で安定した高速通信が可能
・新規申し込みで工事費が実質無料
・キャッシュバックや割引特典が豊富
・auユーザー・UQモバイルユーザーはさらにお得
BIGLOBE光は、JCOMからの乗り換えとも相性がいいので、引っ越しを気に乗り換えを検討している方はぜひ確認してみてください。
IPv6接続(IPoE方式)は、従来の光回線のIPv4接続(PPPeE方式)に比べ、大容量通信が可能で、回線の混雑地域や時間帯に影響されにくい特徴があります。
快適で安定した接続方式なので、一般家庭だけでなく法人向け回線としてもおすすめです。
日常的に長時間の動画視聴、オンラインゲーム、ビデオ会議などを利用する方は、IPv6接続のBIGLOBE光であればストレスなくネットを使えます。
さらに新規契約者の場合は、初期費用を大幅に抑えることが可能です。
BIGLOBE光では、特設サイトからの新規申し込みに限り、通常28,600円の開通工事費が実質無料(※1)になります。
【引用:料金プラン(BIGLOBE光)】
※1「実質無料」とは?
一般的に開通工事費は毎月分割で支払いますが、分割の支払い金額分が回線の月額利用料から割引される特典です。
引っ越しは何かと費用がかかるので、初期費用を抑えたい方はBIGLOBE光を検討してみて下さい。
現在、BIGLOBE光では最大55,000円のキャッシュバックキャンペーンを行っています。
JCOMの解約時に支払った撤去工事費が実質戻ってくるため、お得に乗り換えが可能です。
さらにBIGLOBE光では「開通月の利用料が無料」「Wi-Fiルーターのレンタル料が半年間無料」などの特典を実施しています。
下記リンクにある特設サイトから申し込まれた方限定の特典なので、気になる方は確認してみてください。
auユーザーはauスマートバリューの適用、UQモバイルユーザーは自宅セット割の適用で、毎月1,100円(税込)の割引が適用されます。
1人でも家族でも、同居する家族全員に適用され、50歳以上であれば離れて暮らす家族も割引対象になります。
JCOMでスマホ割を適用していた方は、BIGLOBE光でも継続可能です。
スマホ割の適用を目的にJCOMから乗り換える方が多いので、固定費を抑えたい方はBIGLOBE光への乗り換えをぜひ検討してみてください。
引っ越し先でもJCOMを継続する場合、初期費用や工事費を大幅にカットできます。
引っ越し費用も30%程度割引されるので、現在JCOMで快適にネットを楽しめているのであれば、継続がおすすめです。
ただし引っ越し先がJCOMの提供エリア対象外であったり、今より快適なネット環境を求めるのであれば乗り換えを検討してみましょう。
継続や乗り換えの場合でも、手続きから工事完了まで1週間〜2ヶ月程度かかる可能性があります。
引っ越しシーズンであれば最長2ヶ月かかるケースもあるので、手続きは早めに取り掛かりましょう。
JCOMから乗り換える方で、どの光回線にするか迷っている方は、通信が安定し特典が多いBIGLOBE光がおすすめです。
月額利用料や特典内容を詳しく知りたい方は、ぜひ下記リンクをタップして確認してみてください。
株式会社スターティングライン・コーポレーションでは、個人様・法人様を問わず、各種インターネットのお取次サービスをご提供しています。お客様のご要望に最適なプロバイダ、サービスをご案内し、インターネット回線開通までの煩雑なお手続きを、わかりやすく丁寧にサポートさせていただきます。くわしくはお気軽にお問い合わせください。